Votre expérience compte

Aidez-nous à mieux
prendre soin de vous.

Quelques minutes suffisent pour nous partager votre ressenti. Vous pouvez rester totalement anonyme ou indiquer votre identité si vous souhaitez que nous retrouvions précisément votre rendez-vous.

Strictement confidentiel
Rien ne sera rendu public. Seule la direction de Maison Aya consultera vos réponses.

01 — VOTRE VISITE

Comment s’est passée votre prestation ?

Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Votre sincérité nous aide à progresser.

Votre choix : anonyme ou identifiée

Ces informations sont facultatives. Elles servent uniquement à retrouver le rendez-vous et à comprendre la situation avec le membre de l’équipe concerné. Elles ne seront jamais publiées.

Prénom FacultatifNom Facultatif

Date et heure du rendez-vous FacultatifMembre de l’équipe Facultatif

Votre satisfaction globale sur 10 *

Quelle prestation avez-vous reçue ? *Qu’avez-vous particulièrement apprécié ?Qu’aurions-nous pu mieux faire ?

Quelle phrase vous correspond le mieux ?

C’était ma première visite Je suis déjà venue plusieurs fois Je me considère comme une cliente fidèle

Qu’est-ce qui vous donnerait envie de revenir ?

Un résultat plus adapté à mes attentes Une meilleure écoute et davantage de conseils Une prestation plus régulière d’une visite à l’autre Une ambiance ou un accueil plus chaleureux Des tarifs ou une offre de fidélité plus adaptés Des rendez-vous plus simples à obtenir

Qu’est-ce qui vous fidélise déjà, ou qu’est-ce qui pourrait vraiment vous donner envie de revenir ?

Aucune réponse ne sera rendue publique. Toutes les informations sont réservées à la direction de Maison Aya.

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Comment s’est passée votre prestation ?

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